Мокрушин Александр

Меня зовут Александр, я технический писатель.

Разрабатываю документацию на программное обеспечение более 10 лет. Помогаю софтверным компаниям создавать удобную и понятную документацию для пользователей, администраторов и разработчиков.

Я не только работаю с текстом, но и:

• внедряю технологии и выстраиваю процессы документирования,
  
• обучаю сотрудников и управляю командой,
  
• автоматизирую разработку документации,
  
• помогаю писать инженерам о технологиях и продуктах компании,
  
• развиваю базу знаний.
  
  

Мне интересны проекты, в которых используется или внедряется принцип docs as code. Не рассматриваю проекты с разработкой документации по ГОСТ.

• С нуля разработал документацию на инструмент нагрузочного тестирования Boomq: от выбора инструментов до релиза.
  
• Руководил проектом по переходу с CHM на веб-формат документации в DIRECTUM.
  
• Успешно управлял командой из 3 технических писателей.
  
• Был наставником у 4 сотрудников. Все успешно прошли испытательный срок.
  
  

Май 2019 – настоящее время · Performance Lab

• Разработка документации для инструмента нагрузочного тестирования Boomq и ее перевод на английский язык
  
• Редактирование документации на проекте «Тестирование стабильности Транспортного сервера» в АО «ИнфоТеКС»
  
• Разработка документации на проекте «Внедрение продукта «Автоматизированное и нагрузочное тестирование» в ПАО «Газпром нефть»
  
• Документирование компонентов среды разработки Национальной системы управления данными и процесса CI/CD в НИИ «Восход»
  
• Ведение базы знаний и разработка документации на проекте «Нагрузочное тестирование систем ВТБ»
  
• Разработка документации и ПМИ на функциональные блоки АПК «Безопасный город», адаптеры «КАМИ» и «Кобра»
  
• Редактирование статей инженеров о технологиях и продуктах компании
  
• Технологическая поддержка документирования
  
• Обучение сотрудников
  
  

Январь 2018 – май 2019 · Техносерв Менеджмент

• Разработка документации, ТЗ, ПМИ на программные комплексы ЕГИССО и «Клиентская служба ПФР»
  
• Управление командой
  
• Работа с новыми сотрудниками и кандидатами: наставничество, проверка тестовых заданий, участие в собседованиях
  
• Администрирование Confluence
  
• Технологическая поддержка документирования
  
  

Июль 2017 – декабрь 2017 · Онлайн-Решения

• Разработка документации, ТЗ, ПМИ на программный комплекс «Клиентская служба ПФР»
  
• Администрирование Confluence
  
• Технологическая поддержка документирования
  
  

Октябрь 2011 – июль 2017 · Directum

• Разработка документации для систем: DIRECTUM, Prestima, КАС «Бизнес Люкс», Synerdocs
  
• Управление командой
  
• Разработка функциональности веб-справки
  
• Создание обучающих видеороликов
  
• Работа с новыми сотрудниками и кандидатами: наставничество, проверка тестовых заданий, участие в собседованиях
  
• Анализ UX и UI
  
• Технологическая поддержка документирования
  
  

Сентябрь 2010 – сентябрь 2011 · Институт развития образования

• Администрирование пользовательских ПК и оргтехники
  
• Поддержка работоспособности серверов
  
• Администрирование сайта Института
  
• Техническая поддержка занятий, конференций, семинаров, вебинаров
  
  

Документация

Boomq. Руководство пользователя

Руководство пользователя платформы для тестирования нагрузки и производительности.

HelpDesk. Работа с заявками

Тестовое задание: руководство по работе с заявками для условной системы HelpDesk.

Центр администрирования служб DIRECTUM 5.4

Раздел в руководстве администратора о сайте для настройки, запуска служб и мониторинга системы. Для доступа необходима регистрация на https://club.directum.ru.

Архитектура системы DIRECTUM 5.4

Описание архитектуры системы с функциональными схемами. Для доступа необходима регистрация на https://club.directum.ru.

Серверные события в DIRECTUM 5.4

Раздел в руководстве разработчика об использовании, создании и запуске серверных событий. Для доступа необходима регистрация на https://club.directum.ru.

Учебные проекты

Docs as Code

Цель: познакомиться с принципом Docs as Code, изучить технологии и инструменты:

• Foliant – инструмент создания документации,
  
• Markdown – язык разметки,
  
• Git – система контроля версий,
  
• GitHub Pages – хостинг,
  
• Travis CI – веб-сервис для сборки и тестирования ПО,
  
• VS Code – текстовый редактор.
  
  

Дополнительно рассмотрел работу с Docker, Swagger и GostDOWN.

Sphinx и reStructuredText

Цель: познакомиться с Sphinx и reStructuredText.

Задачи:

• Создать проект Sphinx для документации на языке разметки reStructuredText.
  
• Генерировать документацию в формате HTML.
  
• Генерировать документацию в формате PDF.
  
• Хранить исходники в Git.
  
• Публиковать сайт с документацией на ReadTheDocs
  
  

Разработка

Функциональность веб-справки DIRECTUM 5.4

Шаблон Help&Manual для сборки документации в HTML.

Функции:

• копирование ссылки на страницу;
  
• отправка письма в службу поддеержки;
  
• переход между страницами с помощью кнопок;
  
• полнотекстовый поиск через Zoom Search Engine.
  
  

Для доступа необходима регистрация на https://club.directum.ru.

Видеоплеер для веб-справки DIRECTUM 5.4

Видеоплеер с плейлистом, таймкодом и кнопкой копирования ссылки.

Для доступа необходима регистрация на https://club.directum.ru.

Повышаем масштабируемость с DIRECTUM 5.4
10 апреля 2017 · Directum Club

Развиваем подписание и шифрование в DIRECTUM 5.4
3 апреля 2017 · Directum Club

Управляем выполнением кода на серверах
27 марта 2017 · Directum Club

Управляем входящими и исходящими в DIRECTUM 5.3
5 сентября 2016 · Directum Club

Веб-доступ, видео, мобильные решения и другие новинки документации
27 января 2016 · Directum Club

Сдаем объекты в архив системы
14 января 2016 · Directum Club

Создать диалог легко и просто
16 декабря 2015 · Directum Club

Как добавить свои видеоролики в справку
7 августа 2015 · Directum Club

Оптимизация и повышение стабильности DIRECTUM 5.1
13 февраля 2015 · Directum Club

Новинки DIRECTUM 5.1 для разработчиков
30 января 2015 · Directum Club

Обновленный ISBL-редактор в DIRECTUM 5.1
28 января 2015 · Directum Club

Справка на новом уровне
26 января 2015 · Directum Club

Оптимизация репликации в DIRECTUM 5.0
11 марта 2014 · Directum Club

Агент веб-доступа DIRECTUM 5.0
18 февраля 2014 · Directum Club

Электронная подпись с помощью Microsoft Outlook 2010
4 июня 2013 · ECM-Journal

Участвую в обсуждениях и регулярно делюсь свои опытом в телеграм-чатах:
- Технические писатели
- DocOps-сообщество
- TechWriters.ru

2005 – 2010 · Ижевский государственный технический университет им. М.Т. Калашникова

Специалист по защите информации

090105 · Комплексное обеспечение информационной безопасности автоматизированных систем